Leitfaden für Digitalisierung & Prozessmanagement
Prozessmanagement ist in vielen Unternehmen ein aktuelles Thema, weil es auch die Grundlage für die Digitalisierung (Prozessdefinition, -modellierung & -ausführung, Process Mining) & Automatisierung (RPA – Robot Process Automation, Power Automate) der Prozesse bildet.
Auch die Mitarbeiter von CICERO CONSULTING haben bereits ausgiebige Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt. Doch gerade dabei zeigte sich, dass die oft sehr theoretischen Ansätze der Literatur nicht praktikabel sind. Gemeinsam mit der ÖQS & der DQS haben wir daher unsere Ideen in einem Leitfaden niedergeschrieben.
